CRM 事業
概要
| 当部門は、通信販売会社、海外ブランド会社、ポータルサイト運営会社などが主なクライアント企業であり、カスタマーコンタクト業務及び購買データ分析などデータベースマーケティングのノウハウ提供を行うものです。 当社及び海外関係会社が各コンタクトセンターにてエンド・ユーザーから電話、Web、Email、ファックスでの注文受付やクレーム対応などを行っております。 |
サービススキーム （一例）
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主なクライアント企業
| 通信販売会社、海外ブランド会社、ポータルサイト運営会社 など |
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