ジャパニーズヘルプデスク
海外の提携する医療機関内にジャパニーズヘルプデスクを設置し、日本人旅行者や留学生、駐在員が病院を受診する際の予約手配、手続きや通訳などの院内サポート等の各種サービスを提供しています。
海外旅行保険付帯アシスタンスサービスやヘルスケアプログラム、メディカルサポートプログラムと連動はもちろん、会員以外の海外滞在中のすべての日本人を対象としています。
サービス内容
- 通訳等の院内サポート
- 診察・検査予約手配と処方薬の手配
- 緊急入院時、手術時のデポジット保証
- 緊急搬送手配
- 医療費のキャッシュレス精算手配
- 現地の医療情報等の提供
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Premier Health Clinic
2022年8月より、インド国内で現地滞在中の邦人向けクリニック「Premier Health Clinic」を運営しています。ジャパニーズヘルプデスクを設置する提携の現地総合病院が抱える、待ち時間や患者数の多さなどの課題に対し、インドを皮切りにアジア地域や中南米地域において今後も開院を計画しています。
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お客様の声
実際にサービスを利用されているお客様のお声を掲載しています。
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緊急時や夜間も日本人スタッフが電話対応してくれるので、慣れない現地でも安心して生活できています。ありがとうございます。
サービス利用拠点：フィリピン
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帯同家族含め、いつも迅速に対応いただき助かっています。妻・娘が何度かお世話になりました。きちんと対応していただき、いつも非常に助かっております。ありがとうございます。
サービス利用拠点：ブラジル
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新型コロナウイルス感染症が流行した時期、日本へ戻ったり撤退せずに休みなく常に対応し続けてくれたことが非常に心強く、御社のおかげで非常に助かりました。
サービス利用拠点：インド
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いつも第一線で現場で対応していただき、安心して受診することができました。病院に常にいてくださるので、「何かあったときはプレステージ・インターナショナルグループさんに頼れば大丈夫」と感じます。
サービス利用拠点：インド